Veelgestelde vragen

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Afhalen is helaas niet mogelijk. LAM Parts is een webshop zonder fysieke winkel en/of zonder afhaalpunt. Hier is bewust voor gekozen zodat de producten tegen een scherpe prijs aangeboden kunnen worden. Er worden geen uitzonderingen gemaakt.

Ik heb geen track & trace ontvangen, wat nu?

De track & trace informatie wordt met u gedeeld door de bezorgdienst. Echter krijgen we vaak te horen dat dit niet bekend is gemaakt bij de ontvanger. Neem contact met ons op zodat wij u de informatie alsnog kunnen verstrekken.

Past onderdeel # op mijn voertuig?

Aan de hand van het chassisnummer is dit te controleren. Houd er rekening mee dat dit enkel te controleren is voor standaard onderdelen die volgens fabrieksspecificaties op het voertuig zitten. Bij performance onderdelen is het raadzaam dit altijd eerst te overleggen met uw monteur en/of tuner.

Kan mijn bestelling sneller geleverd worden?

Afhankelijk van het product is het in sommige gevallen mogelijk om sneller te leveren dan aangegeven is. Veel artikelen zijn met 2 werkdagen leverbaar, echter kan dit van invloed zijn op de prijs van het product.

Aan welke landen levert LAM Parts?

LAM Parts levert de aangeboden producten wereldwijd. Hier zijn uiteraard wel extra kosten aan verbonden. Bent u benieuwd naar de hoogte hiervan? Laat het weten via: Customerservice@lam-parts.nl

Wat is de leveringstermijn?

LAM Parts streeft ernaar om de bestelde producten binnen 3 werkdagen te leveren binnen NL en België, tenzij anders vermeld bij het product.
Dit is puur een indicatie en hier kunnen geen rechten aan worden verleend.

Hoe kan ik betalen?

Op dit moment is het mogelijk om te betalen via iDEAL, Paypal, Bancontant, Klarna betaal nu en bank overschrijving (Sepa). Meer informatie vind u door hier te klikken.

Is mijn betaling/bestelling gelukt?

Wanneer u een bestelling geplaatst heeft ontvang u hier altijd een bevestiging van.

Wanneer is mijn product weer op voorraad?

De meeste artikelen zijn met 3 werkdagen weer op voorraad al dan niet leverbaar.
Heeft u vragen over de levertijd van een specifiek product? Dit kunt u kenbaar maken door een email te sturen naar: Sales@lam-parts.nl

Hoe lang heb ik garantie op mijn bestelling?

De geboden garantie op de door u aangeschafte producten zijn afhankelijk van de fabrikant/leverancier. In de meeste gevallen zal dit 2 jaar zijn. Voor meer informatie kunt u een email sturen naar : customerservice@lam-parts.nl. Vermeld altijd uw factuurnummer en het betreffende artikelnummer in de email.

Ik heb een verkeerd adres opgegeven, wat nu?

Heeft u per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Meld dit dan zo snel mogelijk! Er zal dan geprobeerd worden om het afleveradres nog voor u te wijzigen.